河南南阳：以智能装备技术驱动设备自主维保升级

为进一步提升设备运维效率，保障分拣配送高质高效开展，近期，河南省南阳市烟草专卖局（公司）物流中心创新引入AR（增强现实）智能眼镜，推动设备自主维保向智能化、标准化、规范化转型升级。

随着设备自动化程度不断提升，传统的运维模式存在：故障维修耗时长、巡检保养不规范、故障维修沟通成本高、疑难问题解决效率低等堵点问题，直接影响配送工作的正常进行。为有效破解这一难点，南阳市局（公司）物流中心自今年8月起通过引入AR眼镜，将其深度融入设备巡检与故障维修全流程，推动设备运维从“人检”向“智检”转变。

在设备巡检环节，巡检员只需佩戴AR眼镜，即可按照系统提示完成标准化巡检。设备数据自动呈现在眼前，整个巡检过程全程记录、可追溯。AR眼镜支持语音操控，彻底解放员工双手；通过集成红外热成像与AI声纹分析技术，能够精准识别设备温度异常、噪音超标等问题，并及时发出告警。借助AI视觉识别功能，AR眼镜还能自动读取关键仪表数据并智能记录，确保巡检工作规范、高效、准确。       

在设备维修环节，当出现故障时，维修人员可通过AR眼镜呼叫远程专家支持，实现“第一视角”实时画面共享与维修指导，使远程协作与现场操作同步进行，有效解决了以往依赖个人经验、跨地域协作难、复杂故障处理慢等问题。系统还内置维修知识库，支持实时查询故障处理方法，辅助人员快速定位与排除故障，大幅提升了故障响应速度与处置效率。