湖北襄阳襄州区：电子地图助力零售终端变身文化窗口

春日的黄龙镇向湾村，红色文化长廊游人如织。刚结束参观的市民李娟打开手机，点击襄州“辖区终端人文电子地图”，屏幕上立刻浮现出周边零售终端的精准定位——向湾服务社红色领航终端的标识格外醒目。“跟着地图找店，既能买到非遗手作，还能听店主讲革命故事，太方便了！”李娟的体验，正是湖北襄阳市襄州区以数字化工具激活零售终端文化价值的生动写照。

一图集成文脉 终端成了“微型文化馆”

“以前店里只卖商品，现在成了游客必到的‘打卡点’。” 向湾服务社店主指着电子地图后台介绍。这款由襄州区烟草专卖局探索开发的“辖区终端人文电子地图”，打破传统导航局限，构建起“红色文化、民俗非遗、田园文旅、城乡融合”四大核心板块，将全区37家特色零售终端与12处襄州本土文化地标、9条乡村旅游线路精准串联。

图为客户店内“辖区终端人文电子地图”展板

在老酒堡民俗特色终端，电子地图嵌入的古法酿造宣传视频和图文文案，让非遗酒的历史渊源直观呈现；金寨田园乡村文旅终端的地图界面中，蟠桃采摘路线、农事体验项目通过H5专题页面展示，搭配实景图片和预约入口，让游客规划行程更便捷，停留时间从原来的2小时延长至5小时。“地图就像文化导游，每个终端都是展示襄州的窗口。” 店主张宏兵说道。

如今，消费者通过地图不仅能查询襄州土鸡蛋、本地蟠桃、非遗自酿酒等本土特产的产地故事，还能直接对接农户下单，实现“文化体验+消费助农”一站式服务。

数字赋能转型 小店撑起“文化传播网”

“以前旺季忙得脚不沾地，还总怕错过客源；现在电子地图帮着引流，数字化展示让生意更省心。”四海便利城乡融合终端店主介绍，借助地图的“流量导流”功能，店铺成为城区居民下乡的“中转站”，带动土鸡蛋、蟠桃等本地农货销售额提升40%。

在数字化工具加持下，零售终端正实现从“卖商品”到“传文化”的转型。襄州区烟草专卖局以电子地图为枢纽，推出“一店一策”提质方案：红色领航终端设置“党史读书角”，配套向湾红色资源专题文案和历史视频；民俗特色终端通过小程序页面展示非遗自酿酒、手工编织等制作流程，搭配匠人访谈短文；乡村文旅终端则整合周边采摘、垂钓、农家菜体验等资源，形成“地图导览+图文介绍+预约入口”的闭环服务。

电子地图上线半年来，带动非遗自酿酒、红色文创等文化类商品销量创历史新高。“小店虽小，却能成为襄州文化传播的‘毛细血管’。” 襄州区烟草专卖局负责人表示。

图为客户经理指导零售户使用数字平台

城乡双向奔赴 文脉绘就振兴图景

“周末跟着电子地图去金寨摘桃，在老酒堡品非遗酒，还能在向湾学党史，这样的乡村游太有意义了！”襄州城区居民王女士的朋友圈分享，道出了不少市民的心声。电子地图不仅让城市消费者便捷获取乡村文化资源，更让襄州本土文脉通过终端窗口走向广阔市场。

在地域文化传承终端，老艺人的剪纸、木雕等襄州特色手工艺品通过地图图文展示获得订单；特色助农终端借助地图的“农网供给+城网展示”模式，让曾经滞销的本地蟠桃、土鸡蛋找到稳定销路。襄州区烟草专卖局还联合社区、终端商户开展“襄州乡村文化进社区”活动，通过电子地图生成的“乡村游攻略指南”，让向湾红色文化、峪山民俗风情走进城区千家万户。

电子地图将文化脉络串联成线，绘就出一幅“城乡双向奔赴、文化经济共生”的振兴图景。下一步，襄州区烟草专卖局将持续优化电子地图功能，新增本土文化专题文案合集、民俗活动图文预告等模块，推动更多零售终端变身文化宣传窗口，让烟草营销服务与乡村振兴同频共振。